Preguntas frecuentes - Boutikio
Preguntas frecuentes
Normalmente encontrará un código QR o un enlace que le dirigirá a su tarjeta de fidelidad.
Cuando realice una compra, presente su tarjeta de fidelidad desde su teléfono. La tarjeta tiene un código QR único. El personal de la tienda lo escaneará para añadir puntos a su cuenta.
Una vez que tenga suficientes puntos, abra la recompensa específica y toque 'Canjear recompensa'. Se generará un código QR para que el personal de la tienda lo escanee. Sus puntos se descontarán y recibirá su recompensa.
No, el personal solo verá el nombre que proporcionó al registrarse y su código de membresía único. Su correo electrónico y otros detalles permanecerán privados.
Los dueños de negocios pueden ver su dirección de correo electrónico y nombre, y si les ha permitido enviarle ofertas especiales. No pueden acceder a otros datos personales.
Inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web o aplicación. Su saldo de puntos se mostrará en su tarjeta de fidelidad.
No, los puntos no son transferibles y solo pueden ser canjeados por el titular de la cuenta.
Inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web o aplicación para recuperar su tarjeta. Si los problemas persisten, contacte a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Sí, los puntos caducan. Consulte los términos y condiciones específicos de su tarjeta de fidelidad para conocer las políticas de vencimiento.
Inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección 'Perfil'. Realice los cambios necesarios y guarde las actualizaciones.